Cách Cài Đặt Và Sử Dụng Ứng Dụng Định Vị Xe Máy Trên Điện Thoại (Smart Motor / ProTrack)
1. Thiết Bị Nào Dùng App Nào?
Chọn đúng App mới đăng nhập được — không dùng chung nhau:
| Thiết bị | App sử dụng | Hệ điều hành | Phí App |
|---|---|---|---|
| Viettel S1 | Smart Motor | Android + iOS | Miễn phí trọn đời |
| Viettel S2 | Smart Motor | Android + iOS | Miễn phí trọn đời |
| Wetrack Lite | ProTrack / iTrack | Android + iOS | ~300K/năm (từ năm 2) |
| T1 / A9 / A9 Plus | ProTrack / iTrack | Android + iOS | ~300K/năm (từ năm 2) |
ProTrack vs iTrack?
ProTrack và iTrack là 2 App cùng hệ thống, giao diện gần giống nhau, dùng chung tài khoản. Cài App nào cũng được — VietTrack khuyên dùng iTrack vì giao diện mới hơn, mượt hơn.
2. Cài Đặt & Đăng Nhập Smart Motor (Viettel S1/S2)
App chính hãng Viettel, 100% tiếng Việt, miễn phí trọn đời:
1 Tải App Smart Motor
Mở CH Play (Android) hoặc App Store (iPhone) → tìm "Smart Motor" → nhấn Cài đặt. App miễn phí, ~30MB. Nhà phát triển: Viettel Group.
2 Đăng nhập tài khoản
Mở App → nhập Tên đăng nhập và Mật khẩu do kỹ thuật VietTrack cung cấp khi bàn giao. Lần đầu nên đổi mật khẩu ngay để bảo mật.
3 Cấp quyền cho App
App yêu cầu quyền: Vị trí (hiển thị bản đồ) + Thông báo (nhận cảnh báo). Nhấn Cho phép tất cả — nếu không cấp quyền, App không hiển thị được vị trí xe.
4 Kiểm tra thiết bị online
Sau đăng nhập, xe hiển thị trên bản đồ. Chấm xanh = online, hoạt động bình thường. Chấm xám = offline — kiểm tra xe đã nổ máy chưa hoặc gọi kỹ thuật.
3. Cài Đặt & Đăng Nhập ProTrack / iTrack (Wetrack, T1, A9)
App quốc tế, hỗ trợ tiếng Việt, dùng cho Wetrack Lite và dòng không dây:
1 Tải App iTrack hoặc ProTrack
Mở CH Play / App Store → tìm "iTrack" (khuyên dùng) hoặc "ProTrack GPS" → Cài đặt. Miễn phí, ~25MB.
2 Đăng nhập bằng IMEI
Mở App → chọn "Đăng nhập thiết bị" → nhập số IMEI (15 chữ số, in trên nhãn thiết bị hoặc do kỹ thuật cung cấp) + Mật khẩu (mặc định: 123456). Đổi mật khẩu ngay lần đầu!
3 Chọn ngôn ngữ tiếng Việt
App mặc định tiếng Anh. Vào Settings → Language → Tiếng Việt. Giao diện sẽ chuyển sang tiếng Việt hoàn toàn.
4 Kiểm tra vị trí xe
Chọn biểu tượng xe trên bản đồ. Nếu vị trí hiển thị đúng nơi xe đang đỗ = thành công. Nếu không thấy xe, kiểm tra: xe đã nổ máy? SIM còn data? Thiết bị đã bật?
Quên IMEI?
Số IMEI in trên nhãn dán mặt sau thiết bị. Nếu thiết bị đã lắp vào xe (không thấy nhãn), gọi 098 101 2424 — kỹ thuật VietTrack tra cứu IMEI theo số điện thoại hoặc biển số xe của bạn.
4. Hướng Dẫn Sử Dụng Cơ Bản
Áp dụng cho cả Smart Motor lẫn ProTrack/iTrack — giao diện tương tự:
Xem vị trí xe
Chọn biểu tượng xe → bản đồ hiển thị vị trí thời gian thực, rõ số nhà, tên đường.
Xem lại hành trình
Vào "History" → chọn ngày → xem tuyến đường xe đã đi, điểm dừng, thời gian. Lưu 90 ngày.
Bật cảnh báo
"Alarm Setting": cảnh báo rung lắc, tháo nguồn, vượt tốc độ, ra/vào vùng an toàn.
Báo cáo hành trình
App tự tổng hợp: quãng đường, tốc độ trung bình, thời gian dừng đỗ. Xuất Excel nếu cần.
5. Mẹo Sử Dụng App Hiệu Quả
Đặt tên riêng cho xe
VD: "Xe SH của Tuấn", "Air Blade con gái" — dễ phân biệt khi quản lý nhiều xe trên cùng 1 tài khoản.
Cài giới hạn tốc độ
Nhận cảnh báo khi ai đó chạy quá 60km/h (tùy chỉnh). Rất hữu ích khi giao xe cho con hoặc nhân viên.
Chia sẻ quyền xem
Thêm tài khoản phụ cho vợ/chồng cùng theo dõi xe. Mỗi người đăng nhập trên điện thoại riêng mà không ảnh hưởng nhau.
Kiểm tra nguồn định kỳ
Mỗi tháng vào App xem mục "Trạng thái thiết bị" — kiểm tra điện áp ắc-quy và tín hiệu GPS có ổn định không.
6. Lỗi Thường Gặp & Cách Khắc Phục
Thiết bị offline
Nguyên nhân: Xe tắt máy lâu (chế độ ngủ đông), SIM hết data, dây nguồn lỏng. Xử lý: Nổ máy xe, đợi 1-2 phút. Nếu vẫn offline → gọi kỹ thuật 098 101 2424.
Vị trí bị lệch
Nguyên nhân: Xe đỗ trong nhà/hầm (mất sóng GPS), thiết bị lắp ở vị trí bị che chắn. Xử lý: Chạy xe ra ngoài trời, đợi 2-3 phút để GPS bắt lại vệ tinh.
Quên mật khẩu
Smart Motor: Nhấn "Quên mật khẩu" → nhận OTP qua SĐT đăng ký. ProTrack/iTrack: Gọi VietTrack 098 101 2424 để reset mật khẩu theo IMEI.
Không nhận cảnh báo
Nguyên nhân: Chưa cấp quyền Thông báo cho App, hoặc điện thoại đang bật "Không làm phiền". Xử lý: Vào Cài đặt ĐT → Thông báo → Bật cho Smart Motor/ProTrack.
7. Câu Hỏi Thường Gặp
Có thể đăng nhập App trên nhiều điện thoại không?
Được. Cả Smart Motor và ProTrack đều cho phép đăng nhập trên nhiều thiết bị cùng lúc. Tuy nhiên, chỉ nên dùng trên 1-2 máy tin cậy để bảo mật.
Smart Motor có mất phí hàng năm không?
Không. App Smart Motor (Viettel) hoàn toàn miễn phí trọn đời. Chỉ tốn phí SIM ~25K/tháng nạp thẻ cào (từ tháng 13). ProTrack/iTrack thì phí App ~300K/năm từ năm 2.
Quên mật khẩu thì làm sao?
Smart Motor: Nhấn "Quên mật khẩu" trên App, nhận OTP qua SĐT. ProTrack: Gọi VietTrack 098 101 2424 cung cấp IMEI để reset. Xem thêm lưu ý bảo mật →
App có xem được trên máy tính không?
Có. Smart Motor: truy cập smartmotor.viettel.vn. ProTrack: truy cập www.protrack365.com. Đăng nhập cùng tài khoản trên điện thoại.
Thiết bị offline trên App nhưng xe vẫn đỗ bình thường?
Bình thường. Khi xe tắt máy, thiết bị chuyển sang chế độ ngủ đông tiết kiệm PIN/nguồn → hiển thị offline trên App. Khi nổ máy, thiết bị tự bật lại và online trong 1-2 phút.
Ở tỉnh xa, tự cài App được không?
Được. Tải App từ CH Play/App Store → đăng nhập bằng tài khoản/IMEI do VietTrack gửi kèm theo hàng COD. Nếu gặp khó khăn, gọi 098 101 2424 — kỹ thuật hướng dẫn qua Video Call.
Bài Viết Liên Quan
Tất cả thiết bị định vị
Bảng giá + so sánh 6 model VietTrack.
5 lưu ý bảo mật
Bảo vệ tài khoản, mật khẩu khi dùng App.
Kinh nghiệm lắp S1/S2
Vị trí lắp, đấu nguồn, test tín hiệu.
Viettel S2 – Chống trộm
Tắt máy từ xa, còi hú. 1.450K trọn gói.
Wetrack Lite – Mini bí mật
Siêu nhỏ bằng bật lửa, giá 1.250K.
Phát hiện xe bị gắn định vị
5 cách kiểm tra xe có bị theo dõi không.
