CHÍNH SÁCH BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN
VietTrack cam kết tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thông tin của khách hàng khi sử dụng dịch vụ định vị & giám sát.
Quy Định Thu Thập Dữ Liệu
DỮ LIỆU THU THẬP
- - Họ tên, Số điện thoại, Email.
- - Địa chỉ lắp đặt/giao hàng.
- - Thông tin thiết bị truy cập (IP, Cookie).
- - Dữ liệu hành trình (nếu dùng dịch vụ).
MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG
- - Tư vấn, lắp đặt & bảo hành.
- - Gửi thông báo bảo mật/vận hành.
- - Cải thiện chất lượng dịch vụ.
- - Tuân thủ yêu cầu pháp lý.
CÁCH THỨC THU THẬP
- - Khách hàng cung cấp trực tiếp.
- - Thu thập tự động qua Website.
- - Qua yêu cầu hỗ trợ/bảo hành.
Lưu Trữ & Xử Lý
- Thời gian lưu trữ: Đến khi hoàn thành mục đích hoặc khách hàng yêu cầu xóa.
- Đối tượng xử lý: Nhân viên VietTrack và các đối tác ủy quyền (vận chuyển, kỹ thuật) có cam kết bảo mật.
- Hệ thống: Lưu trữ trên máy chủ bảo mật, có mã hóa.
Quy Định Chia Sẻ
VietTrack CHỈ chia sẻ dữ liệu khi:
-
Có yêu cầu từ cơ quan Nhà nước.
-
Cần thiết để cung cấp dịch vụ (giao hàng).
-
Khách hàng đồng ý rõ ràng.
Quyền Của Khách Hàng
- - Yêu cầu Xem / Sửa / Xóa dữ liệu.
- - Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu.
- - Khiếu nại về việc sử dụng dữ liệu sai mục đích.
Biện Pháp Bảo Vệ
- - Mã hóa dữ liệu và phân quyền truy cập.
- - Hệ thống tường lửa bảo mật cao.
- - Cam kết không bán dữ liệu cho bên thứ 3.
Lưu ý rủi ro: Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Khách hàng vui lòng tự bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ cho người lạ.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU CÁ NHÂN
Hà Nội: Số 104 Vũ Phạm Hàm, Phường Yên Hoà, Cầu Giấy.
098 101 2424TP.HCM: 346 Phạm Văn Bạch, Phường Tân Sơn, Tân Phú.
098 100 2424Email tiếp nhận yêu cầu: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
